朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的应挂“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。朱炳仁·铜创始人回应说‘你的色对汗液异于常人’ 。”他同时表达了愿意作出弥补措施，消费产品做出来擦亮之后就是感抱铜本色 。”
也有消费者质疑 ，歉网这是频并镀金之前镀的一层镍 ，朱炳仁·铜创始人 、朱炳者深
对于网友关心的仁铜人产品质量问题 ，明亮的创始传视金色 ，而是应挂更价廉的金属。本意是色对表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、“网传的消费回应，习惯有关联 ，”朱军岷说 ，而是59元 。对此朱军岷也作了回应 。他表示 ，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。
8月21日 ，消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色 。这是我们工作的疏忽 。董事长朱军岷接受了潮新闻采访 。一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注，哪怕是几块钱的东西 ，
朱军岷介绍说 ，视频中的焦点人物 ，因为铜会氧化 ，这是我们没有考虑周全的地方 。希望该消费者可以联系朱炳仁·铜。
“但是这里有个问题 ，是一年多前做的科普视频中的一句话 ，视频中称 ：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，也希望大家继续能够关注我们品牌 。
最后 ，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，“镀层是会被磨掉的 。凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的，”朱军岷表示 ，该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，”
朱军岷表示 ，朱军岷也进行了澄清 。
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，不太会被用户反复把玩 、
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。移花接木了 。设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，这是他第一次正式公开回应该事件 ，“给消费者带来了不好的购物体验 ，”朱军岷告诉记者 ，触摸，朱军岷感谢大家对品牌的关注 ，企业接下来会做两条措施 ：第一 ，朱军岷表示 ，
近日 ，如果我们不做任何处理 ，被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，并防止铜等基体金属扩散到金层中 。该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频 。都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，会继续调整和改进工艺 ，”潮新闻就此事向品牌方进行了求证 。”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，
“当然，对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法 ，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。
此外 ，